冷酸灵的品牌定位于抗敏感，这个诞生于1987年的老品牌，依靠品牌战略定位几十年如一日聚焦抗敏感细分品类，坚持产品品质。最终冷酸灵品牌定位以产品制胜，在佳洁士、高露洁等外资品牌衰退时仍然保持增长，成为国货代表。

冷酸灵品牌定位：抗敏感牙膏专家

2008年，在冷酸灵打出“冷热酸甜，想吃就吃”的广告语时，当时的舒适达是全球销量领先的抗敏感牙膏，定位专业、医药级产品，售价较高。而冷酸灵在国内有多年的品牌积累，一直保持亲民路线，性价比高。

舒适达不同于高露洁、佳洁士和黑人等品牌都是常规意义上的渠道竞争、价格竞争、营销竞争，舒适达的战略是少量广告，配合专业牙医的推荐，第一时间找到中华口腔医学会寻求合作，并渗透到各级医院的口腔科，获得牙医的推荐，直接接触到牙齿敏感的患者。

舒适达抢占了高端市场，对冷酸灵形成了冲击。当时冷酸灵在抗敏感品类中的占有率被舒适达抢到只有51%。

于是冷酸灵基于品牌定位，也与医学会做了长时间的沟通，双方签订了品牌战略合作协议。同时冷酸灵管理视野因为与舒适达的竞争提升了一个层次，至此冷酸灵引入了普华永道作为财务顾问；引入睿信致成作为管理顾问；引入SAP管理营销信息系统;公关、物流管理等链条，也引入了国内外领先的企业。冷酸灵从一个国有牙膏厂，变成了具有国际视野的现代企业。管理水平和产品力的提升，助推冷酸灵的利润节节升高。

总的来说是在前些年的发展过程中，冷酸灵品牌定位抗敏感子品类口腔护理细分市场份额偏小，国内消费者牙齿敏感认知度不高。因而放弃自身包装大面积蓝色的特性，同时通过产品延伸，进入防蛀、清爽、美白等牙膏新领域。还学习高露洁和佳洁士的广告，开始弱化“抗敏感”牙膏的品类占位。这些措施消弱了“抗敏感牙膏专家”的冷酸灵品牌定位，并没有推动冷酸灵达到企业内部设定的成长目标。再加上当时专业制药背景公司出身的全球品牌“舒适达”进入中国，牢固地占据了30元以上的高端抗敏感牙膏的品类，冷酸灵在价位上就受到了强势压制。

牙膏，消费者是如何分类的？大部分消费者会根据生活经验，从“功效”上来分类。然后才是价位：高端、中端、低端。

对此冷酸灵品牌定位重新强调“抗敏感”功能，重新梳理品牌战略。为阻击舒适达向抗敏感领域中间价格带的扩张，冷酸灵在价格上聚焦抗敏感牙膏品类10~15元的中间价格带；公关上，冷酸灵在2013年9月20日国际爱牙日，携手中华口腔医学会发布《口腔健康蓝皮书》，同时在全国开展终端网点牙齿敏感测试；核心品项上，冷酸灵专项推出“专研抗敏”产品。通过这些品牌战略营销的战术调整，强化了冷酸灵“中国牙齿抗敏感领导品牌”的品牌定位，市场份额达到了60%。

近年来，抗敏感是牙膏增速最快的功能品类。国内抗敏感品类份额快速增长，冷酸灵品牌定位抗敏感牙膏，重回品类老大，未来增长趋势显著。