新世纪的商场竞争,说到底是“品牌”之争。九阳要想成为国际化现代企业,就要以消费者为中心,以市场为导向,做好品牌战略规划并实施。九阳品牌战略秉持“健康、快乐、生活”的理念,聚焦厨房小家用电器,继续深化研发和行销的核心能力,走品牌和精品之路,以系列豆浆机和豆料为主打产品,实现健康厨房小家用电器产品的多元化经营,致力于将九阳发展成为中国健康厨房小家用电器行业的第一品牌。
从“九阳=豆浆机”到“品质生活小家电”,九阳的品牌战略历经22年发展沉淀,始终保持以用户为中心不断进行创新,再创新。
曾在消费升级的大趋势下,消费群体和销售渠道正向着细分化的方向发展,家电产品结构也正面临者新一轮的调整,为了发掘产品的价值点,九阳品牌战略需要找到更好的平台和用户进行深度沟通。
于是九阳以线上网红直播+线下“喂饭”体验形式,高调举行“919全民喂饭日”活动和科技厨房九阳天猫战略沟通会。“深度定制科技厨房”意在传递一种品质生活态度,通过美食制作体验形成人与产品的连接,形成一个从体验传播到销售的商业闭环。
线上渠道的存在,可以通过赋能给合作伙伴把线下做得更好。产品与人之间的人文连接就需要线上线下相结合形成一个良好的互动体验。天猫拥有的不仅仅是庞大的流量和消费群体,其形成的消费大数据和用户自画像会连接线下,这对企业的产品研发和消费体验的提高有大作用。所以九阳与天猫的战略合作不仅限于销售,科技厨房体验中心正式基于消费洞察考虑的结果。
近年来,九阳品牌战略用“厨房体验吧台”取代“传统货架摆放售卖”,不断升级改造线下终端,通过用产品做出各种各样的食物,让线下终端消费者对产品有一个更为直观的感受。这就与深度定制科技厨房体验中心的合作计划相呼应,“919全民喂饭日”就完美诠释了其主推O2O线上线下联动模式的用意。
稳步推进多元化产品战略,持续践行从“豆浆机”向“品质生活小家电”的品牌战略转型。
如果说九阳品牌战略的第一个十年是豆浆机,第二个十年品牌战略是品质生活小家电,那么第三个九阳十年品牌战略就是智能,智能家电让生活变得更简单、更健康。