智能音箱随着IoT时代的到来，引发入口之争，不仅成为消费者进入人工智能世界的第一站，也成为厂商IoT控制的中心。目前整个行业格局逐渐明朗，阿里已经将整个生态开始通过天猫精灵用户开放，最新IDC数据显示，中国智能音箱市场在过去的一年爆发式发展，其中天猫精灵稳居行业第一，一个智能化的时代即将到来。天猫精灵品牌战略并没有拘泥在传统的音箱形态上，为了满足不同用户的不同需求，天猫精灵产品有智能音箱中最多的产品形态。

在2019年，除了常见的无屏和有屏音箱款式，天猫精灵品牌战略还发布了多款不同设计的音箱新品，如联名多个IP的天猫精灵方糖联名款，引发了不小的粉丝圈震动；天猫精灵QUEEN智能语音美妆镜，让用户在美妆的时候也体验到人工智能，给用户进行了更多的智能化交互。可以说天猫精灵把智能带进了美妆领域。这种灵活性的产品设计，使得天猫精灵的品牌战略有点“音箱+”的意思。

在生态建设方面，天猫精灵品牌战略接入了超过660多家IoT平台，2.35亿可连接设备，900多个品牌覆盖超过60个品类，成为最大的IoT生态开放平台。同时借助天猫平台的优势，以及阿里云物联网生态云+端协同的路线，品牌数量增加近400个，商品数量增长超过550%。

IP以及明星合作的品牌战略，也是天猫精灵成功的另一个原因。天猫精灵与明星许魏洲、朱正廷，星巴克、百事可乐等品牌，哆啦A梦、小马宝莉、皮卡丘等IP的联名，将产品下沉到更广泛的空白市场，打开了非数码核心用户群体的入口，大大提升了品牌影响力。

只有智能化、数字化升级才是积累差异化竞争护城河的重要手段。

2020年10月，天猫精灵全面开放其内置AI助手，产品设计将进入家电、手机等更多智能硬件中，成为用户家中的健康顾问、金牌保姆、家庭教师和娱乐达人。

天猫精灵品牌定位：无处不在的AI助手

经过四年多的技术积累和产品迭代，目前天猫精灵已经在信息资讯、娱乐两个核心领域上具备上千种技能。为了真正实现“无处不在的AI助手”全场景智能化品牌定位，将进一步打通AI算法、内容体系和智能家居生态，强化并拓展健康、教育、生活服务、智能家居四大领域的AI能力。2020年11月，天猫精灵与合作伙伴共拿下天猫52项行业第一，其中获得智能音箱品类天猫平台总销量、销售额两项第一。持续进步的AI能力，是天猫精灵品牌战略致力于成为人们生活中一个“无处不在”的“助手”的核心内容。