2020年疫情来临，卫浴间作为病菌滋生之地，所以卫生问题开始倍受重视，洁净产品成为当下城市生活渐进的一大趋势。同时，疫情期间，直播作为新兴模式成为复工复产的重要辅助。如何在这疫情期间提高卫浴在这个行业中的营销模式呢？

箭牌卫浴（ARROW），隶属于广东乐华家居有限责任公司，是国内具有实力与影响力的综合性卫浴品牌。1994年创建以来，先后提出品牌新主张“舒适体验，箭牌时刻”，进一步升华品牌形象，携手挺近国际市场，引领箭牌卫浴迈向行业的新高度也开启了箭牌卫浴国际化的进程。

箭牌是一个纯生产制造型企业，在品牌营销建造上采取稳步经营的低调策略，以其大众化形象与国内外卫浴品牌竞争，销售在三亿左右停滞不前，面临着种种困境：产品线虽全，但仅有座便器在销量方面具有优势，堪称行业中的“马桶教父”。以生产中档产品为主，技术、设计相对较弱，几乎没有高档产品。重点市场集中于省级城市，在北京、上海、广州等一线城市较弱势。在销售渠道方面，零售强势，工程市场也较弱。

那么，箭牌的出路在哪里？经过深入的市场研究调查后，决定从品牌定位入手，开始了箭牌卫浴的整体提升之旅。

箭牌卫浴重新启动了“全球智慧家居大家”的品牌定位。万物互联的时代背景，造就了人类对于智能生活的热烈追逐，但把“智慧家居”定位到品牌战略的高度，箭牌卫浴是行业第一家。

一：先“箭”之明，诠释新时代潮流

箭牌在家居生活领域不断深化布局，定位于“全球智慧家居大家”，并在去年以其创新时尚的品牌魅力荣膺“我喜爱的中国品牌”盛誉，今年再度参与中国品牌日，不仅是为呈现品牌全新态势，更是为了推动新消费趋势，重新诠释新时代生活潮流。

对于箭牌而言，要满足消费者的不同需求，并非仅是对功能层面的实现，而要以更周全的视野，切实考虑消费者的生活痛点，完善家居生态的智能体验。

二：全球智慧家居大家——推动新消费

作为“全球智慧家居大家”，箭牌以创新科技为动力，为“新消费”赋能。从对中国“品牌日”的踊跃支持及参与，再到近日联手迪拜世博会举办新品发布会，到向世界展示与中科院特种材料中心合作开发的新材料蓝光釉，都是箭牌对各种理想生活图景的探索、对用户体验的重视。稳立智慧格局，推动新消费，缔造中国品牌新势力，这是中国品牌日的主旨，更是箭牌家居的发展愿景。

把握消费动向，本质上更是对未来趋势的预见。如何满足消费者需求并洞察其中的生活新潮流，才是本届品牌日“推动新消费”的期许。而要在经济大潮的表象中，抓取能为新消费下定义的标签，更好地服务用户，则成为了现阶段各大品牌领先市场、获得消费者支持的发展重点。

三：全球智慧家居大家品牌定位内涵

内涵解析：“全球”是指箭牌代表中国智造的力量走向全球、影响全球；“智慧”指箭牌紧随潮流、积极布局智慧家居，并将智慧元素融入产品中；“家居”指箭牌提供整体智慧家居解决方案；“大家”则指ARROW箭牌作为智慧家居行业集大成者，既是智慧产品的代表，也是技术完备与高品质的代表。智慧解码：智慧包含企业智慧、产品智慧、人文智慧三个层面，企业智慧指对内的管理智慧和对外服务伙伴的智慧，产品智慧指包括智能产品和非智能产品的智慧，人文智慧涵盖文化思想、设计元素、艺术理念等多个维度。品牌要素：品牌愿景是“成为国际一流的智慧家居品牌”；品牌使命是“改善人们的生活品质”；品牌广告语是“箭牌家居 生活智慧”；品牌调性为国际感、科技感及人文感。

箭牌卫浴的每一次自我变革，都引领着行业的发展方向。在未来，箭牌卫浴还将继续结合人文智慧、设计智慧、制造智慧和智能科技，布局智慧家居场景与生态，为消费者提供更多智慧家居解决方案，创造更加美好的生活空间。