在当前竞争激烈的美妆市场中，开美作为以湖南湘潭、长沙为核心市场的化妆品CS渠道分销品牌，曾几何时，其门店是当地名媛的集聚地，在以湘潭、长沙为核心的湖南区域拥有40多家直营店，风光无限。然而，随着电商的兴起，特别是直播电商的助推，开美面临着来自线上零售和众多美容院的双重竞争。价格透明化使得开美多年形成的在CS体系下的“正品”优势显得苍白，客流量骤减，企业面临巨大的危机感和焦虑感。

一、品牌定位策略

明确最有利战场：面对电商的冲击，开美需要找到新的战略突破口。通过市场调研，开美发现美妆护理服务是电商无法企及的市场，因此明确了“轻护理”作为其战略破局的大方向。

差异化服务：开美与美容院的服务方式形成差异化，采用“透明式”“大众化”的面部日常护理服务，借鉴港大医院的“医药分离”模式，明确出18元“轻护理”标准与服务项目。

产品自选模式：开美创新性地引进“透明化的护理产品自选”模式，所有护理产品明码标价、来源透明，杜绝三无产品，提升消费者信任度。

二、产品规划与营销策略

复合型商业模式：开美结合零售和护理服务，打造“零售+轻护理”的新模式，满足消费者多样化的需求。

品牌定位：开美明确了“精选正品美妆×自选产品轻护理”的品牌定位，在电商与美容院之间形成明显区隔，走进消费者心智。

广告语创意：结合品牌定位及社区店的选址标准，开美创意了“白天在这里上妆，晚上再这里卸妆”的广告语，实现与消费者的情感共鸣。

三、市场调研与用户需求洞察

开美通过深入的市场调研，发现消费者对帐篷最为关注的是其便捷性、舒适性和耐用性。根据这些需求，开美建立了“便捷、舒适、耐用”的品牌理念，旨在为消费者提供简单、安心的选购体验。

四、产品创新与技术研发

开美坚持产品创新和技术研发，组建了专业的研发团队，打造集设计、生产、模拟测试等为一体的成熟研发体系。团队年投入销售额的12%~15%用于研发，掌握多项国家专利，开发出如快速搭建帐篷等创新技术，满足不同用户的需求。

五、品牌传播与用户情感联系

开美通过一系列的品牌传播活动，成功地打造了其独特的品牌形象。例如，品牌与知名户外运动赛事合作，通过赞助赛事提升品牌曝光度；同时，品牌还通过社交媒体平台，分享用户的户外生活故事，增强用户与品牌之间的情感联系。

结语：

通过精准的品牌定位、深入的市场调研、持续的产品创新、有效的品牌传播策略以及严格的质量控制，开美品牌成功地应对了来自电商和美容院的竞争压力，在市场中脱颖而出。未来，开美将继续秉持“便捷、舒适、耐用”的设计理念，不断创新，为更多消费者带来高品质的美妆护理体验。这种成功经验不仅为开美品牌在美妆市场中开辟了一条差异化的品牌战略，更是使其在众多竞争对手中实现脱颖而出